根據(jù)2019年口腔行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,中國民營口腔醫(yī)療機構(gòu)約10萬家左右,而目前中國卻有近7億患者口腔患者,原則上一片藍海的市場前景,卻70%的口腔機構(gòu)經(jīng)營狀況慘淡。
據(jù)公開資料顯示,2019年我國口腔醫(yī)療行業(yè)市場容量突破千億元,將奔著2022年的1400億市場高歌猛進。根據(jù)衛(wèi)生部披露的數(shù)據(jù)顯示,2015年以來,我國口腔患者人數(shù)逐年增加,并已在2019年達到7億人,占全國總?cè)丝诘囊话?2020年我國口腔患者人數(shù)估計進一步增長。可見我國口腔行業(yè)具有巨大的潛在消費者。
另一方面,我國民眾對于口腔知識的知曉率以及口腔保健態(tài)度的積極性均不斷提高,根據(jù)國家衛(wèi)生計生委《第四次全國口腔健康流行病學調(diào)查》顯示,我國民眾口腔知識知曉普及率達到60.1%,口腔保健態(tài)度的積極性達到84.9%,表明我國民眾對于口腔護理的意識均已處于較高水平。
對比2020年各國人均口腔消費支出對比來看,相比于發(fā)達國家,2020年我國在口腔護理方面的人均消費支出僅為136元每人,較發(fā)達國家仍有巨大的差距;但是相比之下,我國人均口腔消費支出的增速達13%,處于快速增長水平,然而,突如其來的疫情,讓口腔行業(yè)深受重創(chuàng)。
口腔門診因其診療方式容易引發(fā)感染,疫情期間在全國范圍內(nèi)被多地政府要求暫停營業(yè), 近乎全部診所停診,營收為零,而成本持續(xù)支出。于是,一些口腔診所企業(yè)出現(xiàn)了現(xiàn)金流告急。畢竟,按照行業(yè)規(guī)則,醫(yī)美、口腔等企業(yè)一般現(xiàn)金流儲備不會超過3個月。
此外,口腔行業(yè)在高速發(fā)展背后的各種管理弊病也隨著疫情浮出水面。中國有幾億潛在口腔健康需求人群,可謂市場藍海巨大,但口腔醫(yī)療獲客難,處于一種信息不對稱的狀態(tài)。究其原因,現(xiàn)有醫(yī)療機構(gòu)普遍缺乏專業(yè)化、系統(tǒng)化的現(xiàn)代科學管理體系是一大主因,目前主流模式依然是人治,靠經(jīng)驗和制度管理。整個醫(yī)療行業(yè)的管理經(jīng)營水平跟其他行業(yè)相比,甚至跟酒店業(yè)、餐飲業(yè)相比都相差甚遠。轉(zhuǎn)變經(jīng)營思維將收獲另一片天空就現(xiàn)在口腔行業(yè)來看,在營銷方面,一種主要模式是靠廣告和優(yōu)惠活動等來拓客,這類模式已被一些不法機構(gòu)濫用,變得越來越難,因為不乏機構(gòu)黑幕屢屢曝光,消費者變聰明了,而且這種營銷成本太高,運營風險很大。
另一種模式,就是靠標準化的品牌打造與營銷,加上優(yōu)質(zhì)服務帶來的口碑,這種模式多見于口腔品牌連鎖。其營銷成本較低,生存發(fā)展機會也較大,管理模式高效。連鎖加盟口腔品牌的優(yōu)勢還不僅如此,同時加盟店還共享品牌曝光度高、數(shù)量多,用戶觸及率高、信任度高等優(yōu)勢。顯然,加盟一個優(yōu)質(zhì)的品牌,將成為口腔診所轉(zhuǎn)變思路,重新起航的最佳選擇。
康城口腔成立于2002年,以北京康城口腔為總部,目前已有2家直營店和6個加盟店。多年來,康城口腔一直致力于塑造品牌,精煉管理,目前康城口腔已經(jīng)中國家庭口腔健康管理的領先品牌
20年來康城口腔始終以“集合精英人才 專注家庭口腔服務”為己任,以為客戶提供“專業(yè)的私人家庭口腔服務”為理念,不斷完善、提高口腔醫(yī)療服務的品質(zhì)。同時,康城口腔不斷匯聚行業(yè)英才,秉承著“精英人才”戰(zhàn)略,大力推行平臺合伙人制度。現(xiàn)在康城口腔已經(jīng)成長成為集醫(yī)療、科研、教學、培訓、管理于一體的知名大型口腔醫(yī)療連鎖機構(gòu)。未來康城口腔還將不斷完善DSO牙醫(yī)服務體系,將康城口腔打造成為全國性的口腔醫(yī)療服務平臺。
口腔診所要健康可持續(xù)的發(fā)展下去,就必須轉(zhuǎn)變觀念,進行系統(tǒng)化、品牌化、科學化運營。加盟康城口腔,康城口腔可以系統(tǒng)性地幫助口腔診所提升軟實力與硬實力、培養(yǎng)核心團隊、建設企業(yè)文化,提升患者的就診體驗。