口腔門診雖然小,但也算是一個微型企業(yè),有自己獨立的財務(wù)及人事體系,和專屬于行業(yè)特性的運營模式及管理方法。所以,作為口腔專業(yè)技術(shù)人員的牙科醫(yī)生,特別是在中國醫(yī)學教育體系下成長起來的牙醫(yī)們經(jīng)營一個獨立的微型企業(yè),就經(jīng)常會陷入手足無措的窘境。
針對診所經(jīng)營出現(xiàn)的問題和困難,大部分創(chuàng)業(yè)的牙醫(yī)對此是一片茫然,要解決這些問題,就需要了解中小型診所的經(jīng)營現(xiàn)狀,然后制定發(fā)展策略。
縱觀中國中小型診所的現(xiàn)狀,有以下幾方面值得注意:
一般醫(yī)療項目,因為同行太多,使診所業(yè)務(wù)同質(zhì)化嚴重。國家加大了醫(yī)療市場的媒體廣告監(jiān)管,昂貴的媒體費用和原則上只能宣傳說明書內(nèi)容,大大增加了廣告投入運作的風險;有實力的診所正在加大力度搶占市場份額。 他們加大的品牌作用、有資金實力、有醫(yī)護網(wǎng)絡(luò),使中小型診所又恨又怕的。原來中小型診所占著本地優(yōu)勢,銷量不大,夠吃夠用,可現(xiàn)在,背著各種負債包袱和有實力的診所、醫(yī)院賽跑,太累了。 要明確診所的發(fā)展方向,首先要正視自己,面對現(xiàn)實。診所想發(fā)展成什么樣的規(guī)模,如何更好地服務(wù)客戶。曾經(jīng)的經(jīng)營模式適合的是過去二十年的市場方向,適合過去消費者的消費理念,而現(xiàn)在診所的發(fā)展策略要符合未來市場的發(fā)展方向,要適合新一代消費者的消費觀念,把握未來的市場。 依靠加盟連鎖品牌,來快速樹立品牌形象,這樣的方式營銷成本較低,生存發(fā)展機會也較大,管理模式高效。連鎖加盟口腔品牌的優(yōu)勢還不僅如此,同時加盟店還共享加盟品牌曝光度高、數(shù)量多,用戶觸及率高、信任度高等優(yōu)勢。 康城口腔作為口腔健康管理理念的倡導者,20年來始終以“集合精英人才,專注提供家庭口腔健康管理服務(wù)”為己任,研發(fā)出BSS(Brand 品牌形象重塑、Standard 標準化流程改造、Service 打造增值服務(wù))體系,傳統(tǒng)的口腔診所通過成為康城口腔會員單位,學習和復制康城口腔的管理和運營模式,從而整體升級成為口腔健康管理中心,發(fā)展更廣闊的市場。 加盟康城口腔 共創(chuàng)美好明天
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