在冷鏈?zhǔn)称沸袠I(yè)，傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式受地理位置和交易時(shí)間等因素制約，存在交易模式單一、供需信息不對(duì)稱(chēng)等弊端，供需方難以有效鏈接，商戶難以及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)變化，不僅交易效率低下，還要承擔(dān)運(yùn)營(yíng)成本與風(fēng)險(xiǎn)。
隨著消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)食材的需求增長(zhǎng)，生鮮電商蓬勃發(fā)展，冷鏈?zhǔn)称沸袠I(yè)正在面臨前所未有的變革。如何幫助凍品行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過(guò)數(shù)字化手段重塑交易生態(tài)，提升產(chǎn)業(yè)鏈效率，成為各大企業(yè)爭(zhēng)相探索的領(lǐng)域。作為行業(yè)領(lǐng)跑者，玉湖冷鏈順應(yīng)這一趨勢(shì)，通過(guò)自身理念結(jié)合行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，摸清行業(yè)壁壘，從前端運(yùn)營(yíng)到后端履約，自主開(kāi)發(fā)覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化平臺(tái)“云上玉湖”，集線上交易和經(jīng)營(yíng)管理等功能于一體，打造集信息流、商流、物流、資金流四流合一的線上線下一體化業(yè)務(wù)平臺(tái)。不僅能夠幫助商戶實(shí)現(xiàn)無(wú)門(mén)檻數(shù)字化轉(zhuǎn)型，拓展銷(xiāo)售渠道，將業(yè)務(wù)從線下延伸至更廣闊的線上市場(chǎng)，還通過(guò)智慧供應(yīng)鏈管理和數(shù)據(jù)分析優(yōu)化供應(yīng)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)，從而推動(dòng)行業(yè)提質(zhì)增效，實(shí)現(xiàn)整體的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
一戶一碼：打破物理邊界，跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)
云上玉湖為每個(gè)商戶配備獨(dú)立的“線上檔口”（即一戶一碼），打破了傳統(tǒng)交易模式的物理限制。采購(gòu)客戶只需掃描二維碼即可進(jìn)入商鋪，商戶可以輕松分享商品、回復(fù)詢(xún)價(jià)，后臺(tái)還能實(shí)時(shí)管理多園區(qū)庫(kù)存和訂單，確保運(yùn)營(yíng)安全、高效。
相比傳統(tǒng)交易模式，云上玉湖有三大優(yōu)勢(shì)：一是突破地域限制，商戶可將線下業(yè)務(wù)無(wú)縫轉(zhuǎn)移至線上，實(shí)現(xiàn)從本地檔口到全國(guó)乃至全球的跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)。二是功能齊全，操作便捷，商戶可以兼顧高效管理店鋪以及輕松推廣。三是“交易溯源”和“每日?qǐng)?bào)價(jià)”功能提升了市場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力。交易溯源體系保證了每筆訂單的透明和可追溯性，而每日動(dòng)態(tài)報(bào)價(jià)則幫助商戶快速調(diào)整價(jià)格，把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，提升競(jìng)爭(zhēng)力。
線上店鋪：借力社交電商，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化
在當(dāng)今社交電商大行其道的背景下，玉湖冷鏈緊跟市場(chǎng)趨勢(shì)，在云上玉湖體系中拓寬入口，新增了基于微信生態(tài)的小程序渠道。借助這一工具，商戶可以利用微信的龐大用戶群和私域流量，進(jìn)一步增強(qiáng)銷(xiāo)售能力。
與傳統(tǒng)電商平臺(tái)相比，微信小程序具備強(qiáng)大的社交屬性。商戶可以通過(guò)微信私域店鋪直接面向客戶進(jìn)行推廣，借助朋友圈分享和微信支付功能，實(shí)現(xiàn)從分享到下單支付的無(wú)縫銜接。區(qū)別于其他私域電商模式，云上玉湖的獨(dú)特之處在于，平臺(tái)提供的價(jià)格保密詢(xún)價(jià)功能，幫助商戶保護(hù)敏感信息，并通過(guò)一對(duì)一詢(xún)價(jià)提升客戶黏性。
創(chuàng)新交易模式：精準(zhǔn)匹配供需雙方
在數(shù)字化冷鏈交易的探索中，玉湖冷鏈提供給商戶多元?jiǎng)?chuàng)新的交易模式，并為他們提供最新的產(chǎn)業(yè)資訊、活動(dòng)預(yù)告，以及一手的信息和采購(gòu)需求，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的采銷(xiāo)對(duì)接、匹配、撮合。
以拍賣(mài)為例，玉湖冷鏈引進(jìn)國(guó)際上先進(jìn)的冷鏈?zhǔn)巢呐馁u(mài)形式，為上下游企業(yè)拓展了交易渠道，提供了源頭工廠產(chǎn)能招標(biāo)、貿(mào)易商在途訂單變現(xiàn)以及現(xiàn)貨交易等多種形式的線上線下同步競(jìng)拍服務(wù)，極大地豐富了交易方式。無(wú)論是買(mǎi)家還是賣(mài)家，用戶都可以通過(guò)“云上玉湖”平臺(tái)跳轉(zhuǎn)至玉湖冷鏈生態(tài)圈企業(yè)之一“玉湖一拍”平臺(tái)（詳見(jiàn)報(bào)道：：解密玉湖冷鏈數(shù)字化交易賦能——拍賣(mài)篇（上期）：拍賣(mài)業(yè)務(wù)亮點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)解析，解密玉湖冷鏈數(shù)字化交易賦能——拍賣(mài)篇（下期）：讓用戶輕松“拍賣(mài)全球”）。
新媒體營(yíng)銷(xiāo)增值服務(wù)：拓寬交易邊界
在營(yíng)銷(xiāo)端，玉湖冷鏈園區(qū)設(shè)有電商直播間和孵化基地，云上玉湖則提供電商和直播帶貨等互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的輔導(dǎo)與支持服務(wù)，并幫助商戶對(duì)接各類(lèi)新媒體平臺(tái)，拓展銷(xiāo)售渠道。通過(guò)抖音、視頻號(hào)等短視頻和直播平臺(tái)，商戶不僅能利用內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)快速吸引目標(biāo)客戶，還能通過(guò)直播互動(dòng)實(shí)現(xiàn)即時(shí)交易。這種模式與常規(guī)直播帶貨的區(qū)別是，玉湖冷鏈能夠針對(duì)冷鏈行業(yè)的特點(diǎn)，提供更加專(zhuān)業(yè)化的直播帶貨解決方案。云上玉湖還為商戶提供線上運(yùn)營(yíng)輔導(dǎo)等增值服務(wù)，對(duì)缺乏新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的商戶，從內(nèi)容制作到賬號(hào)管理全流程支持，助力其快速融入電商生態(tài)，實(shí)現(xiàn)品牌曝光提升、銷(xiāo)售增長(zhǎng)。
本期介紹了云上玉湖通過(guò)打造創(chuàng)新、完善的系統(tǒng)平臺(tái)幫助一眾商戶實(shí)現(xiàn)零門(mén)檻的線上轉(zhuǎn)型升級(jí)。接下來(lái)，要確保交易的安全、高效完成還需要強(qiáng)大的履約保障體系支撐。下期將解碼云上玉湖卓越的履約服務(wù)，敬請(qǐng)期待！
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